คำถามหลักที่เราได้รับทุกวันเกี่ยวกับบัญชีและช่องทางการเงิน
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชีใหม่ ใช้เวลาเท่าไหร่ และต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง เราต้องการเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้เพื่อส่ง OTP ยืนยันตัวตนในขั้นตอนแรก หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านและเลือกสกุลเงินที่ต้องการใช้ในบัญชี กระเป๋าเงินของคุณจะพร้อมทันทีและคุณสามารถฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้เลย คำถามอันดับสองคือเรื่องเวลาในการฝากและถอน เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay ระบบจะตรวจสอบสลิปและเติมยอดเข้ากระเป๋าของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่เราได้รับการแจ้งเตือนจากธนาคาร สำหรับการถอน เราตรวจสอบคำขอและประมวลผลตามลำดับที่ได้รับ คุณจะเห็นสถานะเปลี่ยนเป็น 'กำลังดำเนินการ' ในแท็บประวัติธุรกรรม และเมื่อโอนเสร็จเราจะส่งการแจ้งเตือนมาที่หมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ คำถามที่สามคือการเข้าใช้งานบนมือถือ ล็อบบี้ของเราทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนทั้ง iOS และ Android คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก เพียงเปิด Safari หรือ Chrome บนโทรศัพท์ ล็อกอินด้วยเบอร์และรหัส OTP เดิม แล้วคุณจะเห็นล็อบบี้เต็มรูปแบบเหมือนบนเดสก์ท็อป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตนด้วย OTP